Comportamento organizacional e valores de trabalho em Angola

Abstract

O comportamento organizacional dos trabalhadores tem sido estudado em diversas culturas, mas pouco se sabe neste contexto no tecido empresarial angolano. A presente investigação pretende perceber se o comprometimento organizacional e o comportamento político são influenciados pelos valores de trabalho, pelas variáveis de sucesso da organização e pelas variáveis de sucesso do trabalhador. Para o efeito, o presente estudo recorre a uma amostra, em cinco empresas angolanas de diversas áreas deatividade, onde são inqueridos 83 trabalhadores. As empresas tinham um número de empregadosentre 40 a 1 200, as quais iniciaram a sua atividade entre 2005 e 2010, sendo todas não exportadoras. Foram recolhidos dados relativos à organização (variação do volume de vendas nos últimos 3 anos, variação do lucro nos últimos 3 anos, setor de atividade e se a empresa é exportadora ou não) e dadossociodemográficos dos trabalhadores e relacionados com o trabalho (idade, sexo, estado civil, número de filhos, nacionalidade, residência e escolaridade, tipo de horário, vínculo profissional, tipo de organização, salário, variação do salário nos últimos 3 anos, promoção nos últimos 3 anos, cargo, ser ou não chefe). Foram utilizadas comomedidas a Escala de Perceção de Políticas Organizacionais (EPPO, Kacmar& Ferris, 1991), a Escala deEmpenhamento Organizacional (EEO, Rego, Cunha, & Souto, 2005) e o Work Value Survey(WVS; Schwartz, 1994). O estudo investigativo permitiu concluir que existe uma relação entre os valores de trabalho e o comportamento organizacional, entre o comportamento político e o comprometimento organizacional e valores de trabalho. Verifica-se igualmente existir relação entre a variação do volume das vendas e do lucro com o comportamento político e entre a dimensão da organização e comprometimento organizacional e comportamento político. Entre as dimensões dos trabalhadores apenas existe uma relação positiva entre a promoção nos últimos três anos e o comprometimento organizacional normativo e, no que concerne ao comportamento político, nenhuma variável do trabalhador se relacionou de forma significativa. O comprometimento organizacional afetivo pode ser explicado pelo conformismo e o comprometimento organizacional instrumental pode ser explicado pelo vínculo contratual. Como a investigação, nesta área, em Angola é ainda parca e necessita de muito investimento por parte da comunidade científica, os resultados obtidos são pertinentes para a gestão, uma vez que o comportamento organizacional dos trabalhadores se revela fundamental para o sucesso das empresas.