Plano de negôcio para lançamento de uma marca de luxo sustentável no Brasil
Date
2022-05-18
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Coadvisor
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Language
Portuguese
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Abstract
O presente trabalho apresentou através de pesquisas bibliograficas, que no Brasil o mercado de luxo
tem grande potencial, porém existe uma carência de profissionais qualificados na área operacional
deste segmento. Logo, sugeriu-se um plano de negócio para o laçamento de uma marca de luxo
sustentável intitulada Espinheira Santa. De acordo com esta expectativa, teve-se o cuidado de realizar
análises de mercado com relação ao perfil do consumidor, a qualidade de atendimento e desenvolver
uma grife de luxo economicamente sustentável. Para alcançar o objetivo proposto neste projeto, o
estudo foi realizado através de pesquisas: Exploratória, descritiva e qualitativa. No entanto, foram
utilizados questionários, investigação em sites especializados em negócio de luxo, livros, artigos e
trabalhos acadêmicos, que contribuíram para a construção do referencial teórico. Por seguinte, foram
realizadas pesquisas por observação mediante ao comportamento das pessoas no momento da compra
de artigos de luxo e o atendimento em estabelecimentos de luxo no Brasil. A partir da captação dos
dados foi estruturado o plano de ação para criação e desenvolvimento da grife em estudo, a qual
enfatizou - se pautada na sustentábilidade em todos seus aspectos desde a sua produção, divulgação,
distribuição e venda. Diante de estratégias expressivas e expostas no empreendimento, remete-se a
viabilidade e credibilidade da marca grife Espinheira Santa. Como também se observa as relações
interpessoais para conquistar o publico-álvo. Tendo em vista, o consumo dos produtos diretamente
alinhados com a grife e garantia de retorno à empresa em termos financeiros, personalidade,
atendimento de qualidade e transparência ao consumidor.
Keywords
luxo, negócio de luxo sustentável, consumidor de luxo, atendimento de luxo, mercado de luxo no Brasil
Document Type
Master thesis
Publisher Version
Dataset
Citation
Identifiers
TID
203025920
Designation
Dissertação de Mestrado em Gestão de Empresas
Access Type
Open Access