Compromisso organizacional, civilidade e saúde mental em profissionais de comunidades terapêuticas

Abstract

Durante as últimas décadas, a qualidade do ambiente de trabalho tem-se revelado um fator de extrema importância para as empresas e organizações de todo o mundo, uma vez que o mesmo é um fator de promoção da saúde mental dos trabalhadores (Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho, 2012). Ao nível nacional, a literatura no âmbito das Comunidades Terapêuticas é praticamente inexistente, sendo que essa lacuna aumenta quando colocamos o foco nas variáveis organizacionais e nos profissionais que diariamente desempenham funções nestas instituições. Para colmatar essa ausência, efetuámos um estudo onde analisámos o compromisso organizacional, a civilidade e a saúde mental nos profissionais de Comunidades Terapêuticas. A nossa investigação tem como objetivo compreender se o compromisso organizacional afeta positivamente a saúde mental e a civilidade, se a saúde mental influência positivamente a civilidade e, por último, avaliar se a civilidade medeia a relação entre o compromisso organizacional e a saúde mental. O estudo contou com uma amostra de 213 participantes, sendo todos profissionais que trabalham atualmente nas Comunidades Terapêuticas portuguesas (médicos, psicólogos, assistentes sociais, monitores, cozinheiros, entre outros). Para tal, aplicámos os instrumentos na versão adaptada à população portuguesa da Affective Commtment Scale, Continuance Commitment Scale e Normative Commitment Scale (Nascimento, Lopes & Salgueiro, 2008), da WCS (Osatuke et al., 2009), na versão portuguesa ECT (Nitzsche, 2015) e da escala de saúde mental do MOS SF-36v2 (Ware et al., 1993) na versão validada para a população portuguesa (Ferreira, 2000a, 2000b). Os resultados do nosso estudo estão enquadrados nas hipóteses apresentadas, ou seja, o compromisso organizacional tem uma influência positiva na civilidade e na saúde mental dos trabalhadores e a civilidade está positivamente associada à saúde mental dos mesmos. Por último, foi também possível observar que a civilidade medeia positivamente a relação entre o compromisso organizacional e a saúde mental.