A Função Marketing no Sector de Serviços de Saúde: Que necessidades e que aplicações possíveis?

Abstract

O marketing invadiu todo o espaço social bem para além de merafunção da gestão de empresasprivadas. Osectorsemfinslucrativos também começou a entender as potencialidades e as vantagens de orientar as suas estratégias emfunção dos seus públicos e dos mercados. O consumidor, o cliente ou o utente são a premissa central dos produtos e dos serviços. Na área da saúde, a administração hospitalar, deve assumirpara a gestão das suas instituições umafilosofia marketing oriented.