O papel do neotaylorismo no início do século XXI

Abstract

No início do século XXI, os modelos de organização do trabalho sofrem ainda profundas influências da Organização Científica do Trabalho que Taylor preconizou para o trabalho industrial há cerca de cem anos atrás. Apesar de uma evolução dos modelos organizacionais nas sociedades ocidentais, fruto do surgimento de novas teorias e das práticas organizacionais delas decorrentes e não obstante a realização de experiências inovadoras de carácter excepcional (1), nos actuais modelos de organização do trabalho, os recursos humanos continuam a ser encarados mais numa vertente quantitativa do que numa perspectiva qualitativa e intelectual.