O impacto das oportunidades de desenvolvimento e crescimento na satisfação no trabalho

Abstract

A satisfação no trabalho tem sido amplamente reconhecida como um fator determinante do bem-estar dos trabalhadores e do desempenho organizacional, assumindo particular relevância num contexto laboral marcado por mudanças aceleradas, competitividade e exigências crescentes e adaptação. Neste enquadramento, as oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional emergem como elementos centrais para a motivação e retenção dos colaboradores. A presente dissertação tem como objetivo analisar o impacto das oportunidades de desenvolvimento e crescimento na satisfação no trabalho, considerando as perceções dos trabalhadores em diferentes contextos organizacionais em Portugal. A investigação adotou uma abordagem quantitativa, recorrendo à aplicação de inquérito por questionário disponibilizado online e aberto a participantes de todo o território nacional. A amostra final integrou 230 respostas válidas. O instrumento de recolha de dados incluiu questões sociodemográficas e itens destinados a avaliar a satisfação no trabalho e a perceção das oportunidades de desenvolvimento e progressão na carreira. Os dados foram analisados com recurso a estatística descritiva e inferencial. Os resultados um nível global de satisfação elevado, com uma mediana de 4 numa escala de cinco pontos. Verificou-se que a maioria dos participantes considera que as oportunidades de formação, aprendizagem contínua e progressão na carreira têm um impacto positivo na sua satisfação laboral. A análise das variáveis sociodemográficas revelou que não existem diferenças estatisticamente significativas na satisfação no trabalho em função do género, do estado civil ou da zona geográfica. Contudo, foram identificadas diferenças significativas associadas à idade, às habilitações literárias e ao setor de atividade, sugerindo que estes fatores influenciam a forma como os trabalhadores percecionam a satisfação e as oportunidades de desenvolvimento. Em termos gerais, os resultados reforçam a relevância das práticas de desenvolvimento profissional como instrumentos estratégicos de gestão de recursos humanos, contribuindo para níveis mais elevados de satisfação no trabalho. O estudo oferece contributos teóricos e práticos, salientando a importância de políticas organizacionais orientadas para o crescimento e valorização dos colaboradores no contexto português.