Impacto do estilo da liderança na Escola Nacional de Administração (ENA) em Guiné-Bissau nos colaboradores. Um estudo de caso

Abstract

Esta dissertação visa analisar e compreender o impacto do estilo de liderança na Escola Nacional de Administração de Guiné-Bissau (ENA) sobre os colaboradores. A ENA é uma instituição pública de ensino superior orientada para a formação de quadros superiores para a Administração Pública, que tem vindo a melhorar a qualidade dos seus serviços. Este trabalho tem por objetivo averiguar o impacto dos estilos de liderança transacional e transformacional na satisfação dos trabalhadores com o seu trabalho. Para este estudo de caso sobre a ENA, obtiveram-se dados empíricos através da realização de um inquérito a uma amostra de trabalhadores da ENA. Os dados empíricos recolhidos nesta amostra para os respetivos testes de hipóteses (realizados com o programa SmartPLS) não conduziram a resultados estatisticamente significativos, não tendo sido possível validar empiricamente a conclusão esperada: a de que o estilo de liderança transformacional teria um impacto positivo na satisfação com o trabalho. No entanto, apresenta-se um enquadramento destas teorias e faz-se uma análise crítica dos resultados empíricos obtidos, e apresem-se conclusões e sugestões de melhoria para trabalhos futuros. Palavras-