A mediação e o papel do mediador nos serviços educativos. O caso prático do museu nacional do traje

Abstract

A presente dissertação tem como objetivo a reflexão acerca do papel do mediador na educação em museus e sobre o papel do serviço educativo, apresentando como caso prático as atividades desenvolvidas pela mestranda no Museu Nacional do Traje durante o primeiro semestre do ano de 2023. Estas atividades foram analisadas a partir das perspetivas teóricas da educação patrimonial, dos conceitos de cultura material e imaterial e da afirmação dos objetos como detentores de signos e de discursos e, portanto, com múltiplos sentidos e representações. Reitera ainda a importância da mediação nos museus para que estes possam desenvolver a sua função educativa, para além da mera característica de local de salvaguarda dos patrimónios materiais e imateriais. A valorização do processo educativo atesta a sua amplitude como locais de compreensão da memória social, da identidade cultural e do respeito pela alteridade.