A responsabilidade social no sector bancário angolano

Abstract

A presente dissertação aborda o assunto da Responsabilidade Social Empresarial do Sector Bancário Angolano. A responsabilidade social empresarial é um tema que faz referência às acções das empresas, voltadas para a comunidade onde estão inseridas, tendo como foco o desenvolvimento económico, e.g., a educação, saúde, ambiente, transporte e habitação. A responsabilidade social empresarial faz parte da estratégia de negócio das organizações, visando obter vantagens competitivas, com o intuito de alcançar maior rentabilidade social, credibilidade e promover a sua imagem. Ser responsável socialmente é tambem visto como uma obrigação. Para a presente dissertação houve a necessidade de se fazer um enquadramento teórico e realizam-se pesquisas nos domínios impírico e científico. No respeitante à metodologia foi escolhido um estudo de caso que recaiu sobre os Bancos Banco Angolano de Investimentos BAI, Banco Internacional de Crédito BIC, SA., Banco de Fomento Angola BFA, Banco Privado Atlântico BPA / Banco Millennium Atlântico BMA ATL, Banco SOL e Banco de Poupança e Crédito BPC, que representam cerca de 73% da quota de mercado so sistema bancário angolano, no que diz respeito à escala do Total dos Activos com referência a 2010-2020. Os resultados revelaram que os bancos desenvolveram acções muito ligadas à Responsabilidade Social com peso significativo a nível de investimentos nos programas do sector da Saúde e Bem-Estar, da Educação, do Desporto, da Cultura e Artes e do Ambiente. Os investimentos de responsabilidade social promovem a imagem, reputação e o bem-estar das comunidades. Os bancos, através das suas acções de responsabilidade social, mitigam ou erradicam dificuldades verificadas nos sectores referidos. Os elevados investimentos sociais realizados, para além de promoverem a imagem e reputação dos Bancos, proporcionaram uma melhoria da qualidade de vida da população e do desenvolvimento das comunidades, onde estão inseridas no país